1.保固期限
- 本產品享有自購買日起1年的有限保修服務(保固期限以實際購買日期為準)。
2.保修範圍
- 保修範圍涵蓋產品的主要零件,包括馬達、控制系統、外殼及主要內部組件,因材料或製程問題導致的故障均在保修範圍內。
3.不在保修範圍內的情況
- 因人為損壞、意外事故、非正規維修或不當使用(如擅自拆解、改裝)而造成的損壞。
- 因外部因素(如雷擊、天災等)導致的故障不在保證範圍內。
4.售後服務
- 如產品在正常使用情況下出現品質問題,請及時聯絡官方售後服務中心,並提供有效購買憑證(如發票、保固卡等)。
- 在保固期內,產品出現問題時,官方將負責提供維修、更換服務,具體以售後服務政策為準。
- 保固期內,請勿自行拆解或維修產品,否則可能會導致保固失效。
5.其他說明
- 保修服務僅適用於正品及在正規通路購買的產品。
- 如有任何疑問請諮詢我們的客戶服務中心。
聯繫方式:VortexCurrentoffice@gmail.com