首先請檢查音箱之間的連線是否接好。 其次可以嘗試連接其它音源設備，如音箱能正常發聲,請檢查您之前的音源。 如音箱仍不正常，請聯繫售後客服。

－請檢查電源插頭是否插好,電源開關是否打開。 －請檢查音源和連接線是否正常。 －請檢查音源信號輸出是否正常。 －請檢查音箱或音源的音量是否已被調至最小。 －請斷開音箱電源後重新開機。

CX7具有低噪聲特點，有些音源本身的噪聲會高出音箱的數倍。 所以檢查時應拔掉音頻線，然後開大音量，1米之外應基本聽不到喇叭發出的聲音。遙控器不起作用檢查遙控器的電池是否有電、電池安裝是否正確；檢查遙控窗口以及遙控接收頭是否被覆蓋。