1. 該如何使用廚餘掰？
將機器按照圖示旋開後，將廚餘放入處理桶內，即可並蓋上蓋子，觸擊啟動鈕，即可以處理廚餘。
2. 廚餘掰該置放位置？
請置放於通風良好且陰涼乾燥處，避免接觸火源以及太陽照射地。
3. 廚餘掰容量有多大？
請置放於通風良好且陰涼乾燥處，避免接觸火源以及太陽照射地。
4. 廚餘掰一次建議放多少容量？
建議放0.5-1kg的廚餘，可以最有效的處理廚餘，並不會造成過多能量浪費。
5. 什麼廚餘都可以放入廚餘掰嗎？
a. 請勿將牛骨、豬骨、生蠔殼、芒果核、龍眼核、筍殼等其餘過於堅硬的廚餘放入，會導致研磨刀片磨損，其餘都可以直接放入， 例如：蛤蜊殼、水果、青菜、雞骨頭、魚刺、蛋殼等。 b. 請勿「單獨」放入澱粉類或者高糖分廚餘，例如：麵、飯、糖等，因糖分碰到高溫，會產生黏性， 會讓研磨刀片黏住，降低效率並且難以清理，建議連同期於菜、肉等一併放入，就可以解決此狀況， 或者本身處理桶保有一些上次處理完的土屑廚餘，也可以解決此狀況。 c. 放入廚餘物前，請先將廚餘的油份、水分瀝乾，避免造成機器的能量浪費，導致處理效果下降。
6. 廚餘掰的處理桶可以用菜瓜布洗嗎？
請勿使用菜瓜布粗糙表面清洗，會造成表面刮傷，請使用菜瓜布平滑面做清理。
7. 處理過程中會不會很臭阿？
廚餘掰擁有活性碳除臭系統，可以有效降低處理過程中產生的廢氣，但若本身放置的廚餘已經產生嚴重惡臭，則處理過程中難免會有味道產出，不過仍會是經過活性碳處理過後的狀況。
8. 運作的時候會很吵嗎？
分貝數為40-45dB，但若放的廚餘比較硬塊，則聲響會比較大一些。
9. 日常該如何清潔與保養？
請定期用乾布擦拭表面，處理桶建議每週至少清理一次。
10. 長期不使用該如何收藏？
產品用乾布擦乾後，將所有配件收妥，放在通風、乾燥沒有腐蝕性氣體的環境中，以備下次使用。
11. 處理桶的材質是什麼？
鑄鋁材質搭配食品級陶磁鐵氟龍塗層。
12. 處理溫度是多少啊？
是採用高溫105度做處理，讓每個廚餘的水分都得到充分乾燥。
13. 機器如何判斷停止？
Byee 廚餘掰通過獨創的工程計算，讓機器自動判斷內部乾燥狀況，根據不同廚餘內容與分量，處理完後將會智能停機。
14. 機器處理時間多長？
根據不同廚餘種類與術量，會有不同的時間，1-5小時內就可完成，平均為2-3小時左右完成。
15. 廚餘蓋子如何蓋上？
請將蓋子保持平衡的放入圖示顯示處，放入軌道卡榫後旋轉，即可鎖緊，為了保證最好的密封性、安全性，因此這部分設定的比較嚴謹。
16. 處理桶如何放入？
請將處理桶保持平衡並按照順時鐘旋轉旋入卡榫。讓處理桶與底部完全貼合。
17. 廚餘已經放入處理桶中，也按下開機鍵，為何機器不運轉呢？又或是運轉一段時間便停止？廚餘為何沒有變成土屑呢？
Byee 廚餘掰採用研磨處理方式，若廚餘量低於刀片高度，Byee廚餘掰的安全機制將判定為廚餘已處理完成，並停止運作。建議待廚餘量達1/3桶(高過刀片)時，廚餘掰能更有效運作喔！
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