P-G2 AI智慧耳機 | 一對一即時翻譯+一鍵自動整理會議摘要，隨時隨地為您提供全方位服務

為確保耳機長時間維持最佳狀態，請遵循以下保養建議：

1.日常清潔與存放

• 使用乾淨柔軟的乾布或眼鏡布，輕輕擦拭耳機表面，避免灰塵或耳垢堆積。
• 切勿使用酒精、汽油、丙酮等化學溶劑清潔，以免損壞耳機材質與內部結構。
• 長時間不使用時，請放入原廠收納盒中，避免擠壓、碰撞及暴露在潮濕或高溫環境下。

2.防塵防水注意事項

• 雖具備 IP54 防塵防水能力，但不建議長時間暴露在雨中或將耳機浸入水中。
• 使用後若有汗水、雨水等濕氣，請立即擦乾以防止侵蝕內部電子元件。

3.電池與充電

• 使用原廠充電線進行充電，避免使用來路不明或高電壓充電器，以防電池損壞或過熱。
• 建議每月至少完整充放電一次，維持電池活性。
• 若長時間不使用耳機，建議每隔1-2個月為耳機充電一次，以避免電池過度放電損壞。

4.連接與配對

• 若長時間未連接設備，請關閉藍牙功能或將耳機電源關閉，延長待機時間。
• 配對新設備時，先解除舊設備連接，避免訊號干擾。

5.避免強烈衝擊與極端環境

• 請勿摔落、彎折耳機，或將耳機放置於陽光直射、極冷或高溫場所（如車內、火源附近）。
• 耳機內含精密電子零件，避免用力拆裝或自行維修。

6.軟體更新與維護

• 定期更新 P-G2 官方App 或韌體，可獲得最新功能與性能優化。
• 若出現異常，請重啟耳機並重新配對設備，多數問題可透過此方式解決。

為保障您的使用安全與產品效能，請注意以下事項：

1.使用前請確認

• 初次使用前，請完整充電後再開始配對。
• 請確認耳機與裝置支援藍牙連線功能，並在穩定信號範圍內使用（一般建議10公尺內）。

2.電池與充電安全

• 請使用原廠提供的充電線與充電設備，避免高壓充電器或快速充電頭，防止電池過熱或損壞。
• 充電時請置於乾燥通風環境，勿放於床鋪、沙發等易燃物表面上充電。
• 切勿將耳機長時間暴露於高溫、高濕或陽光直射環境中。

3.防水與防塵限制

• 雖具備 IP54 等級防塵防水功能，但不適用於游泳、洗澡、浸水或重度雨淋等場景。
• 如耳機遇水，請立即擦乾並放置陰涼通風處自然晾乾後再使用。

4.佩戴安全

• 長時間佩戴時，建議每隔1-2小時取下耳機讓耳朵休息，避免不適或聽力疲勞。
• 開車、騎車或處於需保持環境警覺的場合時，請避免使用雙耳模式，以確保安全。

5.AI功能使用

• 使用語音轉寫、翻譯或圖像生成功能時，請確保設備已連接網路（若需連線）。
• 避免在嘈雜環境下語音輸入，以免影響識別準確性。

6.軟體更新

• 為確保功能完整與最佳體驗，請定期檢查 PG2 App 是否有韌體更新，並按指示操作。

7.禁止事項

• 請勿擅自拆解、撞擊或摔落耳機。
• 請勿將耳機放入口中，遠離孩童可觸及範圍，避免誤食或誤用。
• 若發現異常高溫、異味或膨脹情況，請立即停止使用並聯繫客服。

感謝您選購 P-G2 AI 智能耳機。為保障您的權益，本產品自購買之日起提供以下保固服務：

1. 保固期限

自購買之日起 12 個月（1 年） 內，若在正常使用情況下出現非人為損壞的性能故障，我們將提供 免費維修或更換服務。

2. 保固範圍

在下列情況內，您可享有保固服務：

• 產品在正常使用下出現無法連接、無法充電、無法開機等功能性故障。
• 產品存在出廠瑕疵，如結構損壞、音頻異常、無法配對等。
• 硬體部件如耳機主機、電池、充電盒在非人為損壞下出現故障。
• 請務必提供有效購買憑證（發票、訂單號、購買截圖等）以享有保固服務。

3. 非保固範圍（以下情況將不予免費保固）

• 未依說明書操作導致的損壞（如浸水、過度摔落、強行拆解等）。
• 超出正常使用環境（高溫、潮濕、腐蝕性環境）導致的損壞。
• 自行拆解、維修、改裝造成的損壞。
• 正常使用下產生的外觀磨損、刮痕、污漬或老化問題。
• 因不可抗力因素（如地震、水災、火災）造成的損壞。

4. 售後流程

如需申請售後服務，請按照以下方式操作：

1. 聯繫官方客服並提供購買憑證與訂單號；
2. 描述故障情況，並配合客服進行初步排查；
3. 經確認後，將產品寄回至指定維修據點；
4. 我們將進行維修、更換或處理，正常情況下約 7–10 個工作日 內完成。