濾芯使用期限
高效碳纖維銀離子濾芯為一年一換;高效軟水濾芯為半年一換。皆會有格威服務管家主動提醒您更換喔!
可以試飲嗎
如果大家想要試飲,看看飲水機本人的話,可以加入MYFEEL官方LINE和客服預約喔!
・預約試喝請加入官方LINE:@efn2167s
・檢測是否能安裝請加入官方LINE:@geweitw
安裝服務有偏遠地區限制嗎
本產品基本安裝有地區限制,且不包含額外裝設電源及距離外配線,因各安裝地點條件各異,如不符合基本安裝之規範,即由消費者與施工團隊協調是否進行改裝,改裝需酌收材料費,詳情可參考格威維修與安裝收費公告: https://www.coway-tw.com/news-detail/fix202302
詳細基本安裝規範或自行安裝細節歡迎洽詢格威客服人員。
免費安裝專線: 0809-080-118
*請於商品到貨後,撥打專線電話預約安裝時間,電話服務時間為周一至週五(例假日除外) 09:00-17:30
冰水溫度、溫水溫度、熱水溫度?
冰水:4~7度
溫水:常溫
熱水:80-90-100度
可以先下單,等新屋裝潢好再安裝嗎?
在正式開賣以後,如果有須等房子裝修好才能安裝的需求,都可以和客服告知喔!
不過限量前150組的延長1+1保固名額,須以安裝完畢後為主。
🔵若有延後需求的步驟如下:
正式開賣後下單—於訂單備註—出貨(產品將先行出貨,您將須自行先保管產品喔)—於半年內主動聯繫格威管家,約定安裝時間—安裝!
⚠️惟需特別注意以下注意事項⚠️
格威(OASIS品牌之臺灣代理商,恆隆行關係企業)並無代客保管商品服務,若有延後安裝需求,請妥善保管商品並不可拆封,待確認安裝時間後請與格威客服聯絡。惟因確保產品品質與出廠時相同,僅可接受出貨日後半年內機器之安裝與保固服務。
保固多久呢?
下單都會有基本保固一年喔!
若在6月5日23:59前下單,並且在前150組安裝,就能享1+1延長保固!
安裝有限制條件嗎?
可以先進行簡單的居家評估,或是加入格威Good+官方LINE有專人為您線上評估喔:@geweitw
安裝時間多長呢?
約一個小時內可以施工完畢喔!
耗材有哪些呢?
耗材的部分就是濾芯和氣瓶!
濾芯的部分:Oasis專用櫥下高效軟水一年份濾芯組,售價4,990元!(內含5支濾芯,碳纖濾芯*1+軟水濾芯*4+2次到府更換濾芯保養服務),這次集資專案有特別88折優惠,只要$4,391喔!
氣瓶的部分:依照個人使用氣泡水情形有些不同,正常購買一支全新氣瓶的金額大概在1100-1200左右,交換全新氣瓶則是落在500-600左右
後續售後服務,請加入格威Good+官方LINE:@geweitw
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